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“数字引擎”助力智慧政务服务

发布时间:2019-10-16

  城市快速发展,海量数据产生、汇聚,云计算、大数据、人工智能、区块链等新兴科技力量迅速崛起,一场由数字化和智能化转型带来的城市变革正在孕育。

  在江北区,为实现更高质量、更有效率、更加公平、更可持续的发展,江北区大力推动智慧城市、互联网+、云计算、大数据、人工智能等发展战略,提升政府决策能力,让政府服务更智慧更高效。这次智博会,江北区将集中展示这批“幕后英雄”。

  立鼎科技档案数字化管理系统。贺终荣 摄

  VR体验感受“科技强警”的决心

  戴上VR眼镜,就像站在真的战场上,特警们正在组队作战。这不是在玩“吃鸡”游戏,而是一种新型训练方式,VR模拟实战训练。在江北区,VR技术也已经作为警务训练的补充手段使用。本次智博会上,大家也可以感受一把当特警的刺激。

  训练中,特警们穿上了整套VR设备。除了佩戴眼镜和手柄外,他们脚上还包裹了一个特殊设备,四肢、胸背上也戴上了感应器。穿戴齐全后,站上专用的VR运动平台,便正式“进入战场”。虽说是虚拟训练,但如果身体部位遭受攻击,感应器会传递到身体上,特警队员们也能真实感受到疼痛。此外,VR中的场景是训练射击模拟场景及执法工作模拟场景。

  “传统的演练过程中,即使扮演犯罪分子的表演者表演得再真实,也很难营造出案件发生时的真实情况,难以给参训人员带来真实的心理压力。” 重庆市公安局江北区分局特警支队教官满旭东介绍。

  据悉,VR技术,不仅可以对特警的战术意识训练起到补充,还能通过传感器采集参训人员的心率、血压,以及各疲劳数据,用于计算机后台大数据分析,来评估参训人员心理、作战素养等方面。

  科技是警力倍增器,大数据、人工智能等技术已经在警务实战中证明了他们巨大的作用。相信随着技术进步,VR模拟的世界会越来越真实,也将在警务训练等领域发挥越来越大的作用。

  润际远东的智能X光荧光检测设备在对生产的产品进行分析检测。贺终荣 摄

  “智慧城管”让城市“耳聪目明”

  你能想象吗?为一株大树安装上检测仪,便能实现智能喷灌、病虫害防治、养分补给。

  “有了这套设备,系统能自动获取、分析树木的生长情况,通过温度、湿度、光照、土壤水分等环境数据分析,实现智能养护。”在江北区鸿恩寺森林公园的古木上,正在实施这样的智能化养护。

  把古树名木纳入智能监测,是江北区打造智慧城管3.0版的其中一个内容。在江北,大到桥梁、隧道,小到井盖、路灯……城市生活中,万物皆有感知,甚至会主动预警,确保城市高效有序运行。这不是科幻电影中的愿景,而是江北区智慧城管进入3.0阶段试点的真实场景。这些智慧生活的场景,也将在此次智博会江北馆与大家见面。

  2016年8月,江北区智慧城管平台正式上线。作为重庆首个智慧城市管理信息系统,它将大数据、云计算与全业务融合系统作为核心引擎,实时受理转办群众对城市管理工作的投诉和建议,并对辖区城管执法、环境卫生、市政设施、灯饰照明、停车诱导等业务信息系统进行综合管理,为江北区实现精细、智能、高效城市管理提供技术支撑。

  2018年,江北区启动“智慧城市管理三年行动”,在全市率先提出了“泛感知、智应用、大数据、网格化、精细化”的智慧城管3.0目标。

  截至目前,江北充分总结智慧城管标准化、智能化经验和做法,提出城市管理扁平化、智能化应用场景及解决方案,先后多次同全国各地的代表交流讨论,最终将江北智慧城管先进经验和成果纳入了国家标准,为推动全国城市管理智慧化贡献江北智慧。

  “消防大脑”守护千家万户

  连日来,正在热映的电影《烈火英雄》上映10天票房突破10亿元,观众满意度居2019年电影第3位。该电影所展现的“逆行英雄”消防员群体,引发了大量观众共鸣。

  为英雄点赞的同时,你是否想过这些——如果能防患于未然,或者在火情发生第一时间就及时传达,是不是能减少人员伤亡、财产损失?

  在江北,智慧消防早已迈出扎实步伐,大数据、云计算、物联网等技术不断升级,摄像头、烟感报警器等硬件不断地完善。本次智博会,大家可以在现场一睹江北区智能消防的新成果。

  区消防支队积极运用智慧消防物联网平台,实现社会单位与支队之间的数据整合,让数据多跑腿,让人员少跑路。

  试点单位的消防设备出现异常或故障状态时,智慧消防物联网平台立即向相关消防管理人员推送提醒信息,同时通知有关人员第一时间到场处置,随后将处理情况及时反馈至管理人员和维保单位。如果有异常情况或者故障超过72小时未处理,系统会立即向上级监管人员发出通知,由上级监管人员进行督办,有效提升隐患故障的处置效率,使社会单位安全隐患基本实现“1分钟核查、3分钟反馈、1天内维修”,让火灾隐患早发现、早解决。

  在试点单位发生火灾时,区消防支队指挥中心可以第一时间获取火警信息和地理坐标,发送指令调集就近消防力量赶赴现场处置,灭火救援效率和精准度有效提升。

  “三送两办一访”服务平台探索服务企业新路径

  “以前江北区与企业的线上互动主要依托QQ群、微信群。但在实际运行过程中,经常出现上传文件保存时效性短、企业信息获取不对称、沟通脱节等问题。江北区不断摸索更便捷、有效的服务形式,以期打破政府与企业沟通过程中的屏障。”区工商联相关负责人介绍说:“这次,将在智博会上亮相的 ‘三送两办一访’服务平台,为我们与企业之间的互动提供了新的方式,弥补了不足。”

  据介绍,江北“三送两办一访”服务平台是江北区探索服务企业新路径、新举措的又一有益尝试。该平台开创“让数据多跑路,让企业少跑腿”的“互联网+政企服务”新模式,具有信息及时、覆盖面广、互动性强、响应更快等特点,旨在打破政府与企业、企业与企业间的信息壁垒,帮助企业解决发展中的困难,营造良好的营商环境。

  平台以辖区内企业为服务对象,将整合江北区政务服务信息资源,主要包括两大功能板块:一是问题办理,帮助企业解决生产经营过程中的实际问题;二是政策解读,为企业提出针对性政策发布。

  “大数据分析”为平台提供了强大技术支撑,数据上传后,后台自动刷新智能分析。通过GPS卫星定位地图和扇形、条形、折线统计图,在“问题办理” 板块对问题办理进度、来源、类型进行多维分析;在“政策解读”板块对政策来源、浏览量进行智能分析。

  大数据分析每隔30秒自动刷新,对海量化碎片的信息数据及时进行筛选、分析、归纳、整理,确保“三送两办一访”服务平台标准化、规范化运行。

  各部门助企人员可以通过大数据分析快速地了解“三送两办一访”服务平台的运行现状,发现企业的最需解决的问题、最关注的政策;通过对各部门问题解决趋势和政策发布排行发现自身的不足,从而帮助各部门及时做出调整,当好“店小二”,做好“娘家人”,为企业发展赋能,推动江北区经济实现高质量发展。 (来源:江北报)

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